دبلومة الموارد البشرية للمبتدئين

الوحدة 1: مقدمة في إدارة الموارد البشرية

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• دور الموارد البشرية في بيئة العمل.
• أهمية إدارة الموارد البشرية.
• مستويات الإدارة المختلفة.
• تطور إدارة الموارد البشرية عبر التاريخ.
• الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية.
• أنواع الهياكل التنظيمية.
• إعداد الوصف الوظيفي.
• طرق تحليل الوظائف.

الوحدة 2: مهارات التوظيف الاحترافية

المدة: محاضرتان – 10 ساعات

• أفضل محركات البحث عن المرشحين وأدوات استقطاب المواهب.
• أنواع الاختبارات المستخدمة لاختيار الكفاءات.
• أنواع المقابلات الوظيفية وكيفية استخدامها بفعالية.
• الأخطاء الشائعة في المقابلات الوظيفية وكيفية تجنبها.
• كيفية إجراء مقابلة توظيف ناجحة.
• كتابة السيرة الذاتية خطوة بخطوة بشكل احترافي.
• الفرق بين البورتفوليو، الخطاب التعريفي، السيرة الذاتية، وCV.

الوحدة 3: استخدام برنامج Microsoft Word في الموارد البشرية

المدة: محاضرتان – 10 ساعات

• واجهة برنامج وورد.
• التنقل داخل المستندات وتحديد النصوص.
• أنواع البيانات وكيفية التعامل معها.
• طرق عرض المستندات.
• أدوات التكبير والتصغير.
• دمج المراسلات (Mail Merge).

الوحدة 4: استخدام برنامج Microsoft Outlook

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• واجهة برنامج أوتلوك.
• إدارة البريد الإلكتروني.
• تنظيم الجداول الزمنية والاجتماعات عبر التقويم.
• إدارة جهات الاتصال.
• إدارة المهام والملاحظات.

الوحدة 5: آداب العمل عبر البريد الإلكتروني

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

الوحدة 6: إدارة شؤون الموظفين

المدة: 3 محاضرات – 15 ساعة

• قانون التأمينات الاجتماعية رقم 149 لسنة 2019.
• قانون العمل رقم 12 لسنة 2003.
• المفاهيم والتعريفات الأساسية.
• اللوائح والأنظمة المتعلقة بالموارد البشرية.
• مستندات التوظيف ومتطلبات التعيين.
• ساعات العمل والعمل الإضافي.
• أنواع العقود الوظيفية وأحكامها.
• أنواع الإجازات وحقوق الموظفين.
• واجبات الموظفين ومسؤولياتهم.
• متطلبات مكتب العمل.

الوحدة 7: استخدام برنامج Microsoft Excel في إدارة الموارد البشرية

المدة: محاضرتان – 10 ساعات

• واجهة برنامج إكسل.
• التنقل داخل الجداول وتحديد البيانات.
• أنواع البيانات وتنسيق الخلايا.
• استخدام المعادلات الرياضية والمنطقية.

الوحدة 8: إدارة الرواتب والأجور

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• تأثير الرواتب على بيئة العمل.
• إعداد جداول الحضور والانصراف.
• حسابات المكافآت والخصومات.
• حساب ضريبة الدخل.

الوحدة 9: التعويضات والمزايا الوظيفية

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• نظرية هرم ماسلو للاحتياجات الوظيفية.
• تحديد معدلات الأجور وفقًا لسياسات الشركة.
• نسبة الرواتب مقارنة بالسوق (Compa-Ratio).
• مفهوم العدالة في الرواتب وتأثيره على أداء الموظفين.
• طرق معالجة مشكلات عدم العدالة في الرواتب.
• تحليل استبيانات الأجور.
• أساليب تقييم الوظائف.

الوحدة 10: إدارة الأداء الوظيفي

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• مفهوم إدارة الأداء.
• تقييم الأداء الوظيفي وأهدافه.
• مراحل عملية تقييم الأداء.
• أساليب وتقنيات تقييم الأداء.
• التعامل مع المشكلات الشائعة في التقييم.
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

الوحدة 11: التدريب والتطوير الوظيفي

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• مفهوم التدريب والتطوير المهني.
• دور التدريب في تحسين الأداء الوظيفي.
• خطوات تصميم البرامج التدريبية.
• تحليل احتياجات التدريب.
• تقييم فعالية البرامج التدريبية وأثرها على الأداء.

الوحدة 12: إدارة المسار الوظيفي

المدة: محاضرة واحدة – 5 ساعات

• مفهوم إدارة المسار الوظيفي وأهميته.
• أدوار الموظف وصاحب العمل في تطوير المسار المهني.
• استراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب وتقليل معدلات دوران الموظفين.
• معايير الترقية واتخاذ قرارات الترقية.
• أسباب إنهاء الخدمة وإجراءات المقابلات الختامية.
• إدارة تقليص أعداد الموظفين وإعادة الهيكلة.